Finden Sie hier Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Dartprodukten und Zubehör.
Bestellung und Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und gegebenenfalls nach Größe oder Gewicht der Bestellung. Die genauen Kosten werden dir im Warenkorb beziehungsweise vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Wie lange dauert der Versand?
Die voraussichtliche Lieferzeit findest du direkt beim jeweiligen Artikel. Innerhalb von Österreich beträgt sie bei lagernden Produkten in der Regel 1 bis 2 Werktagen. An Wochenenden und Feiertagen kann sich die Lieferung verzögern.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Es kann einige Stunden dauern, bis der Versanddienstleister den aktuellen Status anzeigt.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, versuchen wir gerne, Änderungen oder eine Stornierung vorzunehmen. Kontaktiere uns dafür bitte so schnell wie möglich und gib deine Bestellnummer an. Sobald die Bestellung für den Versand vorbereitet wurde, sind nachträgliche Änderungen leider nicht mehr möglich.
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen, melde dich bitte umgehend bei uns. Sende uns deine Bestellnummer sowie Fotos der beschädigten Ware und der Versandverpackung. Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und kümmern uns um eine passende Lösung, beispielsweise einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Kann ich meine Bestellung auch vor Ort abholen?
Eine Abholung ist möglich. Alle Informationen dazu findest du während des Bestellvorgangs.
Zahlung
Wo finde ich meine Rechnung?
Deine Rechnung erhältst du per E-Mail oder findest sie in deinem Kundenkonto.
Kann ich einen Gutschein oder einen Rabattcode einlösen?
Ja, gib deinen Code einfach im vorgesehenen Feld im Warenkorb oder an der Kasse ein.
Rückgabe und Reklamation
Wie funktioniert die Rücksendung?
Artikel, die du nicht behalten möchtest, kannst du innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist an uns zurücksenden.
Benutze für die Rücksendung bitte folgende Adresse:
Schuller Consulting GmbH
Schulstrasse 52
4050 Traun
Wer übernimmt die Rücksendungskosten?
Die Kosten für die Rücksendung sind von dir selbst zu tragen.
Kann ich bereits ausgepackte oder getestete Dartartikel zurückgeben?
Du darfst die Ware prüfen. Die Ware muss sich für eine Rückgabe im unbenutzten und neuwertigen Zustand befinden.
Bereits benutzte Darts, Dartboards und Zubehörartikel können nicht zurückgenommen bzw. erstattet werden.
Bitte achte darauf, die Artikel vollständig und in der Originalverpackung an uns zurückzusenden.
Wie reklamiere ich einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel?
Sollte es ein Problem mit einem Artikel geben, sende uns bitte deine Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems sowie aussagekräftige Fotos per E-Mail an:
Wir prüfen deine Reklamation und melden uns schnellstmöglich bei dir.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Kaufberatung für Darts
Was ist der Unterschied zwischen Steeldarts und Softdarts?
Steeldarts besitzen eine feste Metallspitze und werden auf klassische Sisal-Dartboards geworfen. Softdarts haben eine Kunststoffspitze und sind für elektronische Dartboards vorgesehen. Zusätzlich unterscheiden sie sich meist beim Gewicht: Steeldarts sind in der Regel schwerer, während beim E-Dart bestimmte Gewichtsgrenzen des Automaten beachtet werden müssen.
Welches Dartgewicht eignet sich für Anfänger?
Für Einsteiger sind Steeldarts mit etwa 22 bis 24 Gramm eine gute Wahl. Bei Softdarts eignen sich häufig 18 bis 20 Gramm. Ein etwas höheres Gewicht kann anfangs für einen ruhigeren und stabileren Flug sorgen. Entscheidend ist jedoch, dass sich der Dart beim Werfen angenehm und kontrollierbar anfühlt.
Wie finde ich den passenden Dart?
Der passende Dart hängt von deinem Wurfstil, deiner Griffposition und deinen persönlichen Vorlieben ab. Achte besonders auf Gewicht, Barrelform und Grip. Probiere nach Möglichkeit verschiedene Modelle aus und beurteile einen neuen Dart nicht nur nach wenigen Würfen – häufig braucht es etwas Zeit, bis du dich an ein neues Setup gewöhnt hast.
Welche Barrelform passt zu meinem Wurfstil?
Gerade Barrels bieten viel Platz für unterschiedliche Griffpositionen und eignen sich deshalb für viele Spieler. Tropfen- oder torpedoförmige Barrels liegen besonders gut in der Hand, wenn du den Dart eher mittig oder weiter vorne greifst. Entscheidend ist, dass du deine Griffposition leicht wiederfindest und den Dart sauber loslassen kannst.
Was bedeutet der Tungsten-Anteil bei einem Dart?
Tungsten, auf Deutsch Wolfram, ist ein besonders dichtes Material. Je höher der Tungsten-Anteil ist, desto schlanker kann ein Barrel bei gleichem Gewicht gefertigt werden. Schlankere Darts lassen sich enger nebeneinander im Board platzieren. Ein hoher Tungsten-Anteil ist daher ein Qualitätsmerkmal, macht einen Dart aber nicht automatisch für jeden Spieler besser.
Welcher Grip ist für mich geeignet?
Ein leichter bis mittlerer Grip eignet sich für viele Spieler und ermöglicht meist ein sauberes Loslassen. Ein starker Grip bietet mehr Halt, kann aber am Finger hängen bleiben und dadurch den Abwurf beeinflussen. Wenn du eher trockene oder glatte Hände hast, kann ein stärkerer Grip hilfreich sein. Wichtig ist, dass du den Dart sicher hältst, ohne dabei zu verkrampfen.
Sind die angegebenen Gewichte inklusive Spitze, Shaft und Flight?
Bei Steeldarts bezieht sich das angegebene Gewicht üblicherweise auf den Barrel inklusive Spitze, jedoch ohne Shaft und Flight. Bei Softdarts wird häufig das Gewicht des kompletten Darts angegeben. Da dies je nach Hersteller unterschiedlich sein kann, solltest du immer die Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung beachten.
Kann ich Komponenten verschiedener Marken miteinander kombinieren?
In den meisten Fällen ja, da viele Darts, Shafts und Spitzen ein standardisiertes 2BA-Gewinde verwenden. Flights lassen sich ebenfalls mit den meisten herkömmlichen Shafts kombinieren. Bei speziellen Flight-Shaft-Systemen, Wechselspitzen oder herstellereigenen Lösungen kann die Kompatibilität jedoch eingeschränkt sein. Beachte deshalb immer die Angaben beim jeweiligen Produkt.
Flights, Shafts und Spitzen
Welche Shaftlänge ist die richtige?
Die passende Shaftlänge hängt von deinem Wurfstil und der gewünschten Flugbahn ab. Kurze Shafts sorgen häufig für einen direkteren Flug, während längere Shafts den Dart stärker stabilisieren können. Auch die Gewichtsverteilung des Barrels spielt eine Rolle. Probiere verschiedene Längen aus und ändere dabei immer nur eine Komponente, damit du den Unterschied gut beurteilen kannst.
Welche Flightform sollte ich wählen?
Größere Flights, etwa in Standardform, stabilisieren den Dart stärker und eignen sich besonders für Einsteiger oder einen ruhigeren Wurf. Kleinere und schmalere Flights erzeugen weniger Luftwiderstand und können eine schnellere, flachere Flugbahn unterstützen. Welche Form am besten passt, hängt von deinem Wurf, der Shaftlänge und dem Gewicht des Darts ab.
Was ist der Unterschied zwischen normalen Flights und Flight-Shaft-Systemen?
Bei klassischen Darts sind Flight und Shaft zwei einzelne Komponenten. Dadurch kannst du beide Teile unabhängig voneinander austauschen und besonders viele Kombinationen ausprobieren. Bei einteiligen Flight-Shaft-Systemen bilden Flight und Shaft eine feste Einheit. Sie sind besonders schnell montiert, behalten dauerhaft ihren 90-Grad-Winkel und können Robin Hoods weitgehend verhindern.
Welche Gewindegröße haben Dartshafts und Spitzen?
Die meisten modernen Dartshafts und Softdartspitzen besitzen ein standardisiertes 2BA-Gewinde. Dadurch lassen sich viele Komponenten unterschiedlicher Hersteller miteinander kombinieren. Es gibt jedoch auch spezielle Systeme und ältere Darts mit abweichenden Gewindegrößen. Beachte deshalb im Zweifelsfall immer die Angaben in der Produktbeschreibung.
Passen alle Shafts auf alle Dartbarrels?
Die meisten Shafts passen auf alle gängigen Dartbarrels, da normalerweise ein 2BA-Gewinde verwendet wird. Ausnahmen können ältere Modelle, spezielle Herstellersysteme oder Barrels mit einem anderen Gewinde sein. Auch beim Übergang zwischen Barrel und Shaft kann es je nach Durchmesser kleine optische Unterschiede geben, obwohl das Gewinde technisch passt.
Welche Wechselspitzen passen zu meinen Softdarts?
Die meisten Softdarts verwenden Kunststoffspitzen mit einem 2BA-Gewinde. Neben dem Gewinde solltest du auf die Länge, Form und den Durchmesser der Spitze achten, da nicht jede Spitze gleich gut zu jedem elektronischen Dartboard passt. Bei Unsicherheit findest du die benötigte Gewindegröße in der Produktbeschreibung deines Darts.
Was bedeutet „2BA-Gewinde“?
2BA bezeichnet eine genormte Gewindegröße, die bei den meisten modernen Darts verwendet wird. Sie kommt vor allem bei Shafts, Softdartspitzen und bestimmten Zubehörteilen zum Einsatz. Dank dieses Standards kannst du viele Komponenten verschiedener Marken miteinander kombinieren, sofern keine herstellerspezifischen Systeme verwendet werden.
Wie wechsle ich eine Dartspitze?
Softdartspitzen werden einfach gegen den Uhrzeigersinn herausgeschraubt und anschließend von Hand ersetzt. Ziehe die neue Spitze nur handfest an, damit das Gewinde nicht beschädigt wird. Klassische Steeldartspitzen sind dagegen meist in den Barrel eingepresst und benötigen für den Wechsel ein spezielles Spitzenwechselgerät. Bei Schraubsystemen wie Swiss Point erfolgt der Wechsel mit dem passenden Werkzeug.
Welche Steeldartspitzen sind mit meinem Barrel kompatibel?
Das hängt vom Spitzensystem deines Barrels ab. Klassische Steeldartbarrels verwenden meist eingepresste Spitzen, die mit einem Spitzenwechselgerät ausgetauscht werden. Barrels mit einem speziellen Schraubsystem benötigen die dafür vorgesehenen Wechselspitzen des jeweiligen Systems. Achte daher unbedingt darauf, ob dein Dart klassische Pressspitzen oder ein herstellerspezifisches Wechselspitzensystem verwendet.
Was mache ich, wenn ein Shaft im Barrel abbricht?
Bleibt das Gewindestück im Barrel stecken, kannst du es meist mit einem speziellen Shaft-Entferner herausdrehen. Drücke das Werkzeug vorsichtig auf das abgebrochene Stück und drehe es gegen den Uhrzeigersinn. Alternativ kann bei Kunststoffshafts manchmal die Spitze eines kleinen Schraubendrehers helfen. Arbeite ohne Gewalt, damit das Gewinde im Barrel nicht beschädigt wird.
Dartboards und Zubehör
Welches Dartboard eignet sich für zu Hause?
Für Steeldarts empfiehlt sich ein hochwertiges Sisal-Dartboard mit dünner Verdrahtung und klammerfreiem Bullseye. Es bietet weniger Abpraller und hält bei regelmäßiger Pflege lange. Wenn du eine automatische Punkteberechnung und verschiedene Spielmodi möchtest, ist ein elektronisches Dartboard für Softdarts die passende Wahl. Achte außerdem darauf, dass rund um das Board genügend Platz vorhanden ist.
Wie lange hält ein Dartboard?
Die Lebensdauer hängt von der Qualität des Boards, der Nutzung und der Pflege ab. Ein hochwertiges Sisal-Dartboard kann bei privater Nutzung mehrere Jahre halten. Drehe das Board regelmäßig, damit besonders beanspruchte Felder wie die 20 nicht einseitig abgenutzt werden. Spätestens wenn Darts häufig herausfallen oder die Spielfläche stark beschädigt ist, sollte das Board ausgetauscht werden.
Wie lagere ich mein Dartboard richtig?
Bewahre dein Dartboard trocken und bei möglichst gleichbleibender Raumtemperatur auf. Direkte Sonneneinstrahlung, hohe Luftfeuchtigkeit und starke Temperaturschwankungen können die Sisalfasern beschädigen. Das Board sollte nicht mit Wasser gereinigt oder befeuchtet werden. Entferne Staub bei Bedarf vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch oder einer weichen Bürste.
Wie hoch und in welcher Entfernung wird ein Dartboard montiert?
Das Bullseye wird auf einer Höhe von 1,73 Metern über dem Boden montiert. Beim Steeldart beträgt der waagerechte Abstand von der Vorderseite des Boards bis zur Abwurflinie 2,37 Meter. Beim Softdart sind es üblicherweise 2,44 Meter. Miss den Abstand immer ab der Spielfläche und nicht von der Wand. Je nach Liga oder Wettbewerb können abweichende Vorgaben gelten.
Was ist der Unterschied zwischen einem normalen und einem elektronischen Dartboard?
Ein klassisches Sisal-Dartboard wird mit Steeldarts bespielt und benötigt keinen Strom. Die Punkte werden selbst oder über eine Scoring-App gezählt. Ein elektronisches Dartboard ist für Softdarts mit Kunststoffspitzen gedacht und übernimmt die Punkteberechnung automatisch. Viele Modelle bieten zusätzlich verschiedene Spiele, Trainingsprogramme oder Online-Funktionen.
Wie schütze ich meine Wand vor Fehlwürfen?
Ein Surround wird direkt um das Dartboard angebracht und schützt den Bereich rund um die Scheibe. Für einen größeren Schutzbereich eignen sich ein Dart-Cabinet oder eine spezielle Rückwand. Besonders bei Anfängern und Kindern ist ein großzügiger Wandschutz sinnvoll. Achte darauf, dass das verwendete Material die Dartspitzen nicht unnötig beschädigt.
Benötige ich eine Dartmatte?
Eine Dartmatte ist nicht zwingend erforderlich, schützt aber deinen Boden und die Dartspitzen vor Beschädigungen. Viele Matten zeigen außerdem bereits die korrekte Abwurflinie für Steel- und Softdart an. Auf empfindlichen Böden wie Parkett, Laminat oder Fliesen ist eine Dartmatte besonders empfehlenswert. Sie sollte rutschfest liegen und beim Werfen nicht verrutschen.
Darf ich ein Dartboard drehen?
Ja, ein Sisal-Dartboard sollte sogar regelmäßig gedreht werden. Dadurch werden stark beanspruchte Zahlenfelder gleichmäßiger genutzt und die Lebensdauer des Boards verlängert. Löse dazu den abnehmbaren Zahlenring, drehe das Board um einige Felder und befestige den Ring wieder so, dass sich die 20 oben befindet. Elektronische Dartboards können normalerweise nicht gedreht werden.
Welche Beleuchtung passt zu meinem Dartboard?
Am gleichmäßigsten wird das Board mit einer umlaufenden LED-Beleuchtung ausgeleuchtet. Sie reduziert Schatten und sorgt dafür, dass alle Felder gut erkennbar sind. Alternativ eignen sich spezielle Dartlampen oder mehrere passend ausgerichtete Leuchten. Wichtig ist, dass das Licht nicht blendet, keine starken Schatten wirft und sicher am Board oder an der Wand befestigt werden kann.
Ist das benötigte Montagematerial im Lieferumfang enthalten?
Bei vielen Dartboards ist eine einfache Wandhalterung inklusive Schrauben und Abstandshaltern enthalten. Je nach Modell können jedoch zusätzliche Halterungen oder für deine Wand geeignete Dübel erforderlich sein. Beleuchtung, Surround und weiteres Zubehör gehören meistens nicht zum Lieferumfang. Genaue Informationen findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Elektronische Scoring-Systeme
Wie funktioniert ein automatisches Scoring-System?
Ein automatisches Scoring-System erkennt mithilfe von Kameras oder Sensoren, in welchem Feld ein Dart steckt. Die Treffer werden direkt ausgewertet und die Punkte automatisch berechnet. Je nach System stehen zusätzlich Statistiken, Trainingsprogramme und Online-Matches zur Verfügung. Vereinzelt kann eine manuelle Korrektur nötig sein, etwa wenn ein Dart verdeckt oder nicht eindeutig erkannt wird.
Welche Geräte und Betriebssysteme werden unterstützt?
Das hängt vom jeweiligen Scoring-System ab. Viele Modelle lassen sich über einen Windows-PC, ein Tablet oder ein Smartphone bedienen. Einige Systeme bieten Apps für Android und iOS, während andere eine bestimmte Hardware oder einen Webbrowser benötigen. Die genauen Systemanforderungen findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Ist für die Nutzung ein Abonnement erforderlich?
Bei manchen Systemen sind die Grundfunktionen ohne laufende Kosten nutzbar. Für zusätzliche Funktionen wie Online-Spiele, erweiterte Statistiken, Trainingsprogramme oder eine Cloud-Speicherung kann jedoch ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich sein. Informiere dich vor dem Kauf darüber, welche Funktionen enthalten sind und welche Zusatzkosten entstehen können.
Welche Dartboards sind mit dem System kompatibel?
Viele automatische Scoring-Systeme funktionieren mit gängigen Steeldartboards in offiziellen Turniermaßen. Je nach Bauweise können jedoch bestimmte Boards, Zahlenringe, Surrounds oder Beleuchtungssysteme vorausgesetzt werden. Einige Systeme sind ausschließlich für ausgewählte Modelle geeignet. Prüfe deshalb vor dem Kauf immer die Kompatibilitätsangaben des Herstellers.
Wie aufwendig ist die Installation?
Der Installationsaufwand hängt vom jeweiligen System ab. In der Regel müssen Kameras oder Sensoren rund um das Dartboard montiert, ausgerichtet und anschließend über die Software eingerichtet werden. Häufig führt dich eine App Schritt für Schritt durch die Kalibrierung. Für eine zuverlässige Treffererkennung sind eine stabile Befestigung und eine gleichmäßige Beleuchtung besonders wichtig.
Ist eine Internetverbindung notwendig?
Für die erste Einrichtung, Software-Updates und Online-Matches wird normalerweise eine Internetverbindung benötigt. Grundlegende Funktionen wie die lokale Punkteberechnung oder das Training können bei manchen Systemen auch offline genutzt werden. Welche Funktionen ohne Internet verfügbar sind, unterscheidet sich je nach Hersteller und Modell.